1. 通过电话、在线聊天等方式受理客户咨询，解答客户问题；
2. 记录客户信息、需求及反馈，做好台账登记；
3. 按照公司流程处理售后、订单查询、简单投诉等工作；
4. 维护良好客户关系，提升客户满意度；
5. 完成上级安排的其他日常工作。
任职要求
1. 会基本电脑操作，打字熟练；
2. 沟通清晰，态度耐心友好，有责任心；
3. 有客服相关工作经验优先，无经验可培训。
工作时间早上08:30-12:00 下午13:00-17:30周末双休

安徽全球拼购电子商务有限公司是一家从事软件开发,信息技术咨询服务,技术服务等业务的公司，成立于2024年11月28日，公司坐落在安徽省，详细地址为：安徽省六安市舒城县城关镇周瑜大道经国家企业信用信息公示系统查询得知，安徽全球拼购电子商务有限公司的信用代码/税号为MAE5JXJJ7T，法人是李宗林，注册资本为500.000000万人民币，企业的经营范围为:许可项目：互联网信息服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：供应链管理服务；软件开发；信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；国内贸易代理；国内货物运输代理；会议及展览服务；企业总部管理（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）